La Empresa
de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ETECSA anuncia
que por trabajos técnicos que se efectuarán en su plataforma de conexión a
Internet habrá afectaciones en esos servicios nauta y enet los días 22 y 23 de
junio venideros.
De acuerdo
con la nota oficial entregada a la prensa el martes 23 de junio, habrá
interrupción en los correos @nauta y @enet en el horario matutino entre las 6 de
la mañana y la 1 de la tarde.
En esa fecha
y horarios los usuarios no podrán acceder a sus correos ni realizar cambios en
su contraseña desde ambos webmail.
Unido a esto desde el día anterior a los
trabajos de mantenimiento, es decir el lunes 22 de junio pueden originarse
otros contratiempos en la comunicación.
Una vez
restablecida la conexión, los usuarios los correos volverán a mostrar, incluso los mensajes que
les fueron enviados en la fecha sin servicio y se podrá volver a disfrutar del servicio.
ETECSA aclara
que ante cualquier dificultad con los servicios de correos electrónicos después
del martes 23 de junio, los usuarios de @enet.cu deben llamar al 0 800 43434.
En el caso
de los conectados a través de @nauta.cu deberán comunicarse con el 118,
Información Comercial y Atención a quejas y reclamos ó por al 5264 2266, de
Asistencia a la Telefonía móvil.
La
comercialización de las cuentas de acceso nauta y enet en la red comercial de
ETECSA también estará limitada los días 22 y 23 de junio.
ETECSA ofrece disculpas por
las molestias que esta afectación pueda ocasionarle.
